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首先,作為早教機構的管理者,必須清楚的是每一位幼兒來自不同的家庭,家長的經濟條件、背景、人格特質、工作性質,生活習慣各有不同,園所在溝通時要尊重每位家長的意見。溝通方式除了面對面之外,也應該有書面的、直接的、正式的或非正式的各種方式,廣開各種溝通管道,才能有助于了解每一位家長。以下助跑者教育為增進與家長溝通給園所的建議:
通常家長第一次到早教中心參觀的印象,是影響家長是否讓幼兒報名參加課程的關鍵。早教園除了要讓家長對園所的環境有所認識外,更要讓參觀的家長有愉快的經驗,進而了解早教中心的教學理念與教學模式。
當然在帶領家長參觀的過程中,最重要的是與家長的互動對話,聽聽家長對孩子的教育想法,及針對家長所提出的問題做更詳盡的說明,如此雙方才能達成共識,讓家長更清楚他們的需求能否在這里被實現。

在開課前,可以電話邀請曾經到過園所參觀的家長,再次到園。由園長、教師或顧問人員仔細介紹園內的各項服務,體驗課程,并進一步與家長討論及說明相關配合事項,以建立彼此的互信關系,同時能讓家長及幼兒做好適應的準備。
早教中心應該準備一份完整的家長手冊,并且在幼兒入園時發給家長。家長手冊的目的是協助家長對早教中心有完整的了解,并讓家長了解這一學期中須配合的事項。家長手冊每學期皆須調整或修訂,以符合園所經營理念與家長的需求,在內容表達上也要考慮到不同教育程度的家長。

說明會的目的,是提供家長與早教中心互動溝通的機會,并且讓家長了解孩子在園所的情形,及園所內的服務事項、課程規劃、教學特色、藝術課程等。座談時間不宜過長,60~80分鐘最理想。
5.家長會
各班級可以幾位家長為一小組,進行教學參觀或座談。例如,早教園可把進行的教學主題與節日做結合,除了可展現孩子們的作品與表演外,家長們可就教養觀與幼兒學習的狀況互相交流。
各班級可以幾位家長為一小組,進行教學參觀或座談。例如,早教園可把進行的教學主題與節日做結合,除了可展現孩子們的作品與表演外,家長們可就教養觀與幼兒學習的狀況互相交流。

大部分家長平時工作可能很忙碌,不易安排家庭訪問的時間,早教園可請主班老師每周電話回訪讓家長了解,并記錄幼兒的學習狀況與家庭表現,同時也可以關懷到平時較忽略的會員。
隨時記錄對于幼兒平時或特別的表現,教師可以利用電子檔案、錄音機或相機等方式隨時記錄,通過每天的聯絡本、或學期末整理成的作品集,或集結成的一片光盤,讓家長看到孩子的學習成果。

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